Suomiautomaatti on erityisesti suomalaisen pelaajan tarpeiden ja toiveiden mukaan koottu monipuolinen kasino ja tämä näkyy tietysti myös kasinon kaikessa rahaliikenteessä. Suomiautomaatti toimii yhteistyössä PlayCherry Ltd:n kanssa ja toimintaa säätelevät maltalaiset pelilisenssit ja säädökset. Tämä tarkoittaa siis tietenkin sitä, että kaikki Suomiautomaatilta voitettu ja tilille kotiutettu raha on suomalaiselle pelaajalle verovapaata tuloa. Toisin olisi jos lisenssi olisi vaikkapa curacaolainen, mutta maltalainen lisenssi takaa sen ettei tarvitse verokarhun hampaissa kärvistellä vaikka kohdalle sattuisi isompikin voitto.

Rahansiirtojen hoidossa niin omalta tililtä pelitille, kuin myös pelitililtä omalle tilille on käytetty luotettuja ja turvallisia maksutapoja, jotta sinun ei tarvitse huolehtia rahojesi tai tietojesi päätymisestä vääriin käsiin. Kaikki rahaliikenne kasinon kanssa on Suomiautomaatin puolelta taattua, joten rahat päätyvät varmasti tilillesi. Tietojen salaamiseen taas käytetään 256-bittistä Secure Socket Layer (SSL) teknologiaa joka on DigiCertin vahvistama ja julkaisema SSL-sertifikaatti.

Rahan tallettaminen pelitilille

Suomiautomaatti on tehnyt rahan tallettamisen pelitille hyvin helpoksi ja yksinkertaiseksi. Suomalaisen pelaajan maksutavat on otettu hyvin huomioon. Rahan tallettamiseen tarvitset ensin pelitilin joka luodaan sivustolla, ja sen luotuasi voit kohdasta Oma tili valita vaihtoehdon Talletus, jonka jälkeen pääset valitsemaan haluamasi maksutavan. Alle olemme luetelleet erilaiset Suomiautomaatin tarjoamat talletustavat:

1. Skrill (Moneybookers) – rahat pelitilillä muutamassa minuutissa, palvelumaksu 5 %

2. Zimpler – rahat pelitilillä välittömästi, palvelumaksu 5 %

3. Neteller- rahat pelitilillä välittömästi

4. Pankkisiirto (IBAN) – rahat pelitilillä 1-5 pankkipäivässä

5. Pikapankki – rahat pelitilillä muutamassa minuutissa

6. Trustly – rahat pelitilillä välittömästi

7. Visa ja Visa Electron – rahat pelitilillä välittömästi, palvelumaksu 2,5 %

8. Mastercard – rahat pelitilillä välittömästi, palvelumaksu 2,5 %

Kaikilla tavoilla talletuksen minimisumma on 10 €, mutta maksimi vaihtelee maksutavan mukaan, alkaen 500 €. Joillakin maksutavoilla maksimisumma on rajaton.

Jos maksussa ilmenee ongelmia eikä tallettamiasi rahoja näy pelitilillä sovitun ajan puitteissa, voi kyseessä olla jokin tekninen häiriö joko kasinon tai pankin puolelta, mutta saat asiaan varmasti selvyyden olemalla yhteydessä asiakaspalveluun heti jos jokin ongelma ilmenee. He auttavat sinua mielellään kaikissa mahdollisissa kysymyksissä ja ongelmatilanteissa.

Talletusrajoitukset

Suomiautomaatti on vastuullinen kasino joka haluaa, että pelaaminen pysyy hauskana ja huolettomana eikä siitä koidu ongelmia pelaajan elämään taloudellisesti tai muutenkaan. Tämän vuoksi pelaamisen hallinta on tehty helpoksi, ja voit asettaa itsellesi talletusrajoituksen niin halutessasi kohdasta Oma tili – Vastuullinen pelaaminen – Aseta raja. Voit koska vain muuttaa jo asetettua rajaa, mutta muutos astuu voimaan vasta 7 päivän kuluttua sen tekemisestä. Suomiautomaatti haluaa pitää huolen pelaajistaan, joten voit myös sulkea pelitilisi kokonaan tai väliaikaisesti ottamalla yhteyttä asiakaspalveluun. Jos koet että pelaamisesta on muodostumassa ongelma, löytyy Suomiautomaatin sivuilta linkkejä joiden kautta voit hakea apua. Pelaamisen tulisi olla aina hauskaa, mutta silti myös vastuullista, joten on hyvä tarttua toimeen heti jos tuntuu että pelaaminen ei ole enää omassa hallinnassa.

Kotiutukset

Kotiutukset ovat Suomiautomaatilla tehty hyvin yksinkertaiseksi. Kun haluat siirtää rahaa pelitililtä omalle tilillesi, siirry kohtaan Oma tili ja valitse sieltä Nosta varat. Minimi nostosumma on 20 € kaikilla kotiutustavoilla, joten vähintään sen verran sinulla on oltava varoja pelitilillä. Huomiothan, että sinun on kotiutettava rahat samalla tavalla kuin laitoit ne pelitilille, lukuunottamatta muutamaa maksutapaa jotka eivät ole käytettävissä kotiutuksissa, jolloin rahat siirretään tilillesi pankkisiirrolla.

Kun olet tehnyt nostopyynnön, menee maksu käsittelyyn Suomiautomaatin talousosastolle ja he käsittelevät maksun 72 tunnin sisällä. Käsittelyajan sisällä voit vielä muokata tai perua kotiutuksen ja löydät maksun kohdasta Tiliote omalta tililtäsi, sieltä näet myös missä tilassa maksu on sillä hetkellä. Muista myös nostoja tehdessä selvittää onko sinulla vielä kierrätettäviä bonuksia, sillä rahaa voi nostaa vasta kun bonusten kierrätysvaatimus on toteutunut.

Kotiutuksia voi tehdä seuraavilla maksutavoilla:

1. Skrill (Moneybookers) – siirtoaika 1-5 päivää, maksimi nostosumma 5 000 €

2. Pankkisiirto (IBAN) – siirtoaika 1-5 päivää, ei maksimi nostosummaa

3. Visa – siirtoaika 1-5 päivää, maksimi nostosumma 2 500 €

Kun olet tehnyt nostopyynnön ja se on käsitelty, siirtyy nosto maksuun ja on tililläsi 1-5 päivän sisällä.

Joissakin tapauksissa saattaa Suomiautomaatti pyytää sinulta lisäselvityksiä ennen kun he voivat maksaa nostoa. Tämä on täysin normaalia ja käytäntö kaikilla kasinoilla. Lisätietojen kysyminen varmistaa maksun turvallisuuden kaikille osapuolille, jolloin kasino varmistaa, että summa tulee varmasti juuri sinulle. Seuraavia lisätietoja saatetaan pyytää:

Puhelimitse vahvistaminen

Sinulle saatetaan soittaa Suomiautomaatilta ja pyytää joitakin tietoja puhelimitse, mutta muista kuitenkin että Suomiautomaatti ei pyydä sinulta koskaan esimerkiksi pankkitunnuksia tai vaikkapa luottokortin tietoja puhelimitse.

Henkilötodistuksen lähettäminen

Suomiautomaatti voi pyytää sinulta kuvaa henkilöllisyystodistuksesta, kuten ajokortti tai passi, jossa pitää näkyä kuva, etu- ja sukunimi, syntymäaika ja valtion leima.

Tiliotteen lähettäminen

Sinua voidaan pyytää lähettämään tiliote pankistasi jonka kautta olet suorittanut noston, ja tässä tulee näkyä nimi ja tilinumero. Jos Suomiautomaatti pyytää lisäksi todistusta talletuksesta, on tiliotteessa oltava lisäksi näkyvillä tehty talletus Suomiautomaatille.

Osoitteen vahvistus

Osoitteen voit vahvistaa lähettämällä kuvan jostakin laskustasi, kuten vaikka sähkö- tai puhelinlasku, jossa näkyy etu- ja sukunimi, osoite jonka olet ilmoittanut Suomiautomaatille ja laskussa näkyvä päivämäärä.

CCA-pyyntö

Tämä tarkoittaa luottokortin valtuutuslomaketta, jonka tulostamiseen ja täyttämiseen saat ohjeet Suomiautomaatilta. Lomake allekirjoitetaan ja toimitetaan Suomiautomaatille.

Lisäksi Suomiautomaatti vaatii kuvan luottokortistasi yhdessä henkilöllisyystodistuksen kanssa, mutta muista että kortista peitetään turvallisuuden takaamiseksi etupuolelta 8 keskimäistä numeroa ja takapuolelta kortin CCV/CVC -koodi kokonaan.

Nämä turvallisuustarkistukset voivat tuntua ikäviltä ja aikaavieviltä, mutta ne on todellakin tehty sinun turvallisuuttasi ajatellen, niin että kukaan muu ei voi tallettaa nimissäsi rahaa tililtäsi tai että kukaan muu ei voi vastaanottaa nostamiasi rahoja. Suomiautomaatti käsittelee nämä turvallisuustarkistukset mahdollisimman nopeasti ja kun olet ne kerran toimittanut, ei niitä tarvitse joka kerta enää lähettää uudestaan.

Asiakaspalvelu

Suomiautomaatti tarjoaa asiakaspalvelua niin livechatissä kuin myös sähköpostilla, ja saat palvelua aina tietysti suomen kielellä. Mikäli siis kohtaat ongelmia rahan talletuksen tai nostojen yhteydessä, voit aina luottaa siihen, että Suomiautomaatti auttaa sinua parhaansa mukaan näissä tilanteissa. Jos rahaliikenteessä ilmenee ongelmia, käy ensin tarkistamassa sivuston UKK-osiosta josko sieltä löytyisi apu tai vastaus kysymykseen. Jos vastausta ei löydy sitä kautta, voit olla yhteydessä asiakaspalveluun joko livechat toiminnon tai sähköpostin kautta. Suomiautomaatin asiakaspalvelijat vastaavat nopeasti ja ystävällisesti kaikkiin mahdollisiin kysymyksiin joita sinulla voi olla koskien niin rahan talletusta, nostoja tai mitä vain muuta asiaa.

Yhteenveto

Suomiatomaatti on järjestänyt rahaliikenteensä todella hyvin, ja näin ollen rahan tallettaminen kuin nostaminenkin onnistuu useilla eri tavoilla ja yksinkertaisesti. Pelaaja voi olla huoletta, sillä kaikki rahaliikenne on suojattu parhaalla mahdollisella tavalla ja Suomiautomaatti pitää huolen siitä että kaikki tietosi ja rahasi ovat heillä ehdottomasti turvassa. Erilaisia talletustapoja on reilusti ja jokainen löytää vaihtoehdoista itselle sopivan tavan tallettaa. Minimitalletus on sopivan kokoinen pelaajille jotka haluavat tallettaa rahaa maltillisesti, mutta myös isompia talletuksia tekevät pelaajat löytävät talletustavoista omat vaihtoehtonsa. Nostoissa on minimi 20 €, joka takaa sen että pienemmänkin voiton voi kotiuttaa niin halutessaan, mutta myös suuret voitot on mahdollista kotiuttaa pankkisiirtoa käytettäessä.

Kaikki voitot ovat suomalaiselle pelaajalle verovapaita, sillä Suomiautomaatti toimii Maltan myöntämien pelilisenssien alla, joten sinun ei tarvitse huolehtia siitä että voitoista maksetaan veroa Suomen valtiolle.

Kaiken kaikkiaan Suomiautomaatti on järjestänyt kaiken rahaliikenteen niin, että sinun ei tarvitse huolehtia muusta kuin siitä että pidät hauskaa pelatessa. He huolehtivat pelaajan turvallisuudesta ja haluavat myös pitää huolen siitä että pelaamisesta ei muodostu ongelmaa, joten he tarjoavat myös talletus- ja tappiorajoja, sekä linkkejä joiden kautta hankkia apua jos pelaaminen alkaa muodostua ongelmaksi.

Voit siis huoletta liittyä Suomiautomaatin asiakkaaksi ja tallettaa heille rahaa, sillä tietosi ovat siellä turvattu. Nostot käsitellään myös mahdollisimman nopeasti ja tehokkasti, sekä varmistaen sen että raha todella päätyy juuri sinun tilillesi.

Toivotamme sinulle mukavia ja antoisia pelihetkiä Suomiautomaatin parissa, ja toivomme että peleissä onnistaa ja pääset kotiuttamaan kunnon voittoja verovapaasti tilillesi. Kaikki talletuksiin ja nostoihin liittyvät tiedot löytyvät Suomiautomaatin sivuilta, ja mikäli jokin jää vielä epäselväksi, voit olla aina yhteydessä heidän asiantuntevaan ja ystävälliseen asiakaspalveluunsa.